← Wróć do sklepu

Zwroty bez stresu

Masz 14 dni na zwrot produktu — bez podawania przyczyny. Procedura jest prosta i trwa tylko kilka minut.

1

Zgłoś zwrot

Wyślij e-mail na suchykat.pl@gmail.com z numerem zamówienia i informacją o chęci zwrotu.

2

Zapakuj produkt

Zabezpiecz produkt w oryginalnym opakowaniu, dołącz dowód zakupu oraz wypełniony formularz zwrotu.

3

Wyślij paczkę

Nadaj paczkę na adres zwrotny przesłany w wiadomości potwierdzającej zgłoszenie.

4

Otrzymaj zwrot

Po weryfikacji przesyłki zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni na to samo konto, z którego dokonano zakupu.

Adres do zwrotów

SuchyKąt.pl
ul. [Adres magazynu]
[Kod pocztowy] [Miasto]

Najczęstsze pytania

Czy zwrot jest darmowy?

Koszt odesłania produktu ponosi Klient. Jeśli produkt jest wadliwy lub wysłaliśmy zły towar — pokrywamy koszty zwrotu.

Kiedy otrzymam pieniądze?

Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, najczęściej znacznie szybciej.

Czy mogę wymienić produkt?

Tak — napisz na suchykat.pl@gmail.com, a my przygotujemy nową przesyłkę po otrzymaniu zwracanego produktu.

Pełne warunki znajdziesz w Polityce zwrotów oraz Regulaminie sklepu.